Beim Eintreffen der Kräfte der nahegelegenen Hauptfeuerwache war bereits eine starke Rauchentwicklung sowie Feuerschein aus einer im Erdgeschoss befindlichen Wohnung erkennbar. Zu diesem Zeitpunkt hatte sich der Brandrauch vom Treppenraum aus bereits auf die oberen Apartments ausgebreitet, sodass mehrere Personen an den geöffneten Fenstern standen. Auf der Gebäuderückseite hatte sich ein Bewohner über ein Dachflächenfenster auf das Dach geflüchtet und dort in Sicherheit gebracht. Mehrere Bewohner konnten sich bereits vor dem Eintreffen der Feuerwehr selber in Sicherheit bringen und standen vor dem Haus.

Aufgrund der vorgefundenen Lage wurde die Brandbekämpfung über den Treppenraum sowie von außen eingeleitet und das Feuer schnell unter Kontrolle gebracht. Im Zuge der Brandbekämpfungsmaßnahmen wurde eine leblose Person in dem Brandapartment gefunden. Diese wurde sofort ins Freie gebracht und dem Rettungsdienst übergeben wurde. Leider kam für die Person jede Hilfe zu spät. Der Notarzt konnte nur den Tod feststellen. Parallel wurde der Treppenraum mittels mobiler Lüfter entraucht und die in den Apartments eingeschlossenen Personen unter dem Einsatz von Fluchthauben über den Treppenraum ins Freie gebracht. Betroffene Personen, die mit Brandrauch in Verbindung gekommen waren, wurden durch den Rettungsdienst untersucht.

Das Gebäude wurde umfangreich gelüftet. Die Bewohner wurden durch den Eigentümer des Gebäudes vorübergehend in einem Hotel untergebracht.

Im Einsatz waren die Kräfte der Hauptfeuerwache und der Feuerwache am Klinikum, die Ortsfeuerwehr Geismar sowie Rettungswagen und Notarzteinsatzfahrzeug.