Die Meldung an die Kommunale Regionalleitstelle kam direkt über das Notfallcenter des Autoherstellers. Dieses wurde infolge des Unfalls automatisch über das im Fahrzeug verbaute Notrufsystem „ecall“ informiert, sodass die vorliegenden Informationen dann direkt an die zuständige Leitstelle weitergegeben werden konnten.

Ecall ist ein automatisches Notrufsystem für Kraftfahrzeuge und muss bei neuen PKW ab März 2018 verbaut werden. Hierbei soll ecall bei einem Unfall automatisch einen Notruf absetzen, sodass auch bei nicht ansprechbaren Personen in einem Fahrzeug die Rettungskräfte alarmiert werden. Neben der automatischen Auslösung kann diese auch im Fahrzeug manuell ausgelöst werden. Über ecall soll unter anderem der Standort des Fahrzeuges sowie der Unfallzeitpunkt erkennbar sein.

Glück im Unglück hatte der Fahrer des Fahrzeuges, der sich noch vor Eintreffen der Feuerwehr bereits selbst aus dem Fahrzeug befreien konnte, sodass durch die Feuerwehr nur noch auslaufende Betriebsstoffe aufgenommen werden mussten.

Neben dem Rettungszug der Hauptfeuerwache war das Hilfeleistungslöschfahrzeug der Feuerwache am Klinikum, die Ortsfeuerwehr Nikolausberg sowie Rettungswagen und Notarzt vor Ort.